京东于2021年05月19日发布2021年Q1季度业绩报告。
根据财报数据，京东单季新增用户2780万，年度活跃购买用户数达4.998亿（同比增长29%，环比增长6%）。
公司2021Q1实现营业收入2031.76亿元（同比增长39%，环比下降 9%），毛利润291.22亿元（同比增长29%, 环比下降7%），Non-GAAP 归母净利润为39.68亿元（同比增长34%），GAAP归属普通股东净利润为36.17亿元(同比增长237%)。
（1）分业务收入：2021Q1公司核心商品业务收入1752.8亿元(环比下降9%, 同比增长 35%)，其中电子产品及家电收入1040.1亿元，占比59.3%。日用百货商品收入718.2亿元，占比40.7%；服务收入278.9亿元（环比下降13%, 同比增长73%），占整体收入的比例为15.9%，其中营销广告收入占服务收入50.6%。
（2）费用情况：2021Q1公司履约费用率7%，研发费用率2%，营销费用率3%，一般及行政费用率1%。
（3）利润率情况：2021Q1公司毛利为291.22亿元（同比增长29%, 环比下降7%）,毛利率为14%，Non-GAAP经营性损益为35.02亿元，损益率为2%，Non-GAAP归属普通股股东净利润为39.68亿元（同比增长34%）；归属于普通股股东的净利润为36.17亿元(同比增长237%)。
（4）年度活跃买家数：2021Q1公司年度活跃购买用户数达4.998亿（同比增长29%，环比增长6%），单季新增2780万，相比去年增长1.128亿。
（5）APP月度平均活跃用户数：截至2021年3月，京东月度活跃用户数达3.31亿（同比增长25%，环比下降6%）,相比上一季度减少2000万，相比去年增长6600万。
（6）GMV：2020年，公司12个月GMV 实现26125亿元，同比去年增长27%。
（7）ARPU：截至2021年3月，公司年度ARPU为1606元（同比增长3%）。
总体看来：
1. 供应链优势凸显：库存周转是零售核心的指标之一，根据2020Q1财报显示，京东的库存周转天数为31.2天（同比下降4.2天，环比减少2.1天），到达世界级的运营水平。
京东构建了全球领先、稳定且高效的供应链技术，帮助上下游释放大量的资金及资源，应收账款周转天数为2.6天，同比下降0.5天；应付账款周转天数为44.2天，同比下降7.5天。
2. 年活跃用户创历史新高，下沉市场不断带来惊喜：京东2021Q1新增用户2780万，年度活跃用户达4.998亿，到达历史高位。“京东式下沉”惊喜不断，第一季度下沉市场的新用户的比例首次达到了81%，可见京东还有很大的用户增量空间。
3. 京东物流收入不断攀升，但亏损进一步扩大：根据2021Q1财报显示，京东物流的收入同比增长65%，占比提升至10%。但亏损同比扩大至14.7亿元（同比增长250%）。
4. 京东多年建立的供应链能力使得京东在全球芯片短缺的大环境下影响较小，3C和家电的整体产品结构还在逐渐向上 。同时京东将加大对新兴消费品牌的关注来应对产品结构上行及消费升级的趋势。
